7 Cách Bán Hàng Online Hiệu Quả

Giới thiệu khóa học và Tư duy cốt lõi

Chào mừng bạn đến với tuần đầu tiên của khóa học '7 Cách Bán Hàng Online Hiệu Quả'. Hôm nay, chúng ta sẽ không đi sâu vào kỹ thuật ngay mà tập trung vào nền tảng quan trọng nhất: Tư duy đúng.

1. Bán hàng online không chỉ là đăng bài:

• Sai lầm phổ biến: Nhiều người nghĩ bán hàng online chỉ là đăng ảnh sản phẩm và giá lên mạng xã hội. Đây là tư duy của người bán hàng rong, không phải một doanh nhân online chuyên nghiệp.
• Tư duy đúng: Bán hàng online là một quá trình xây dựng mối quan hệ, niềm tin và giá trị với khách hàng tiềm năng thông qua các kênh kỹ thuật số. Việc mua hàng là kết quả tự nhiên của quá trình này.

2. Từ 'Bán Sản Phẩm' đến 'Giải Quyết Vấn Đề':

• Khách hàng không mua sản phẩm, họ mua giải pháp cho vấn đề của họ. Họ mua kết quả mà sản phẩm của bạn mang lại.
• Ví dụ:
  • Bạn không bán 'kem trị mụn', bạn bán 'sự tự tin với làn da sạch mụn'.
  • Bạn không bán 'khóa học tiếng Anh', bạn bán 'cơ hội thăng tiến trong sự nghiệp'.
• Bài tập thực hành: Viết ra 3 vấn đề mà sản phẩm/dịch vụ của bạn giải quyết cho khách hàng.

3. Xây dựng 'Phễu Bán Hàng' (Sales Funnel) thay vì săn bắn:

• Săn bắn: Đăng bài liên tục, nhắn tin cho người lạ, hy vọng có người mua. -> Hiệu quả thấp, gây khó chịu.
• Xây phễu: Thu hút người lạ (Awareness), biến họ thành người quan tâm (Interest), xây dựng mong muốn (Desire), và cuối cùng là kêu gọi hành động mua hàng (Action). Đây là mô hình AIDA kinh điển.

Chúng ta sẽ khám phá chi tiết cách xây dựng phễu này trong các ngày tiếp theo.

Nắm vững 7 phương pháp bán hàng hiệu quả dành cho người kinh doanh online để tăng doanh số.